Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 26 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar [Şirket unvanı] (“Best Randevu”) ile Best Randevu'ya üye olan işletme (“Salon”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Üye olan Salon bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin tanımı

Best Randevu, salonların kendi randevu sayfasını, takvimini ve müşteri kayıtlarını yönettiği bir yazılım hizmetidir. Best Randevu bir pazaryeri değildir; salonları listelemez, salon adına ödeme almaz. Hizmet bedeli salonda, Salon ile müşterisi arasında ödenir.

3. Hesap ve güvenlik

Salon, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Personel hesaplarına verilen yetkileri Salon belirler.

4. Deneme, abonelik ve ödeme

İlk kayıtta 14 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme için kart bilgisi istenmez. Abonelik aylık ya da yıllık dönemlerle peşin faturalanır ve Salon iptal etmedikçe dönem sonunda yenilenir. Fiyatlar KDV hariç gösterilir; %20 KDV faturaya eklenir.

Best Randevu paket fiyatlarını değiştirebilir. Aylık abonelikte değişiklik en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede geçerli olur. Yıllık abonelikte fiyat, ödenmiş yıl boyunca değişmez; yeni fiyat yalnızca yenilemede geçerli olur ve yenilemeden en az 30 gün önce bildirilir. Salon yeni fiyatı kabul etmezse yenilemeden önce aboneliğini sonlandırabilir.

5. SMS kullanımı

Paketteki SMS hakkı ve ek SMS paketleri yalnızca randevu bilgilendirmesi (onay, hatırlatma, değişiklik, iptal) için kullanılır. Kampanya ya da reklam içerikli ileti gönderilemez.

6. Salon verisi

Salon, müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; Best Randevu bu verileri Salon adına ve talimatları doğrultusunda işler. Ayrıntılar: [Veri işleme sözleşmesi].

7. Hizmetin sürekliliği

[Erişilebilirlik hedefi, planlı bakım bildirimi ve destek süreleri]

8. Fesih

Salon aboneliğini istediği zaman panelden sonlandırabilir; sonlandırma yenilemeyi durdurur ve ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmet sürer. Aylık ya da yıllık, peşin ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmı için iade yapılmaz. Hesap kapatılmadan önce müşteri ve randevu verileri CSV olarak indirilebilir.

9. Sorumluluğun sınırı

[Sorumluluk sınırı hükmü]

10. Uyuşmazlık

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda [İstanbul] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.